Thông tin chúng tôi thu thập và cách xử lý
Khi bạn tạo tài khoản, ph11 lưu lại họ tên, địa chỉ email và số điện thoại để xác minh danh tính. Thông tin giao dịch — bao gồm lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được lưu trữ nhằm phục vụ
-
1
tra soát tài chính và hỗ trợ tài khoản khi cần. Chúng tôi cũng ghi nhận dữ liệu thiết bị và phiên đăng nhập để phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Dữ liệu này không được bán hay cho
-
2
thuê. Việc chia sẻ chỉ xảy ra với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật trong giới hạn cần thiết để vận hành nền tảng. Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ
-
3
áp dụng tại các khu vực được phép theo quy định hiện hành. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc live chat.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.